موسسه حقوقی کریمی و همکاران به نقل از رسانه “راه پرداخت” گزارش میدهد:
رأی اخیر هیئت تجدیدنظر شورای رقابت، رویه ضدرقابتی اسنپ را مورد تأیید قرار داده است.
این موضوع در اطلاعیه تپسی در کدال موردتوجه قرار گرفته است. مطابق اطلاعیه مزبور، شورای رقابت در رأیی قطعی، استفاده اسنپ از هزار سیمکارت ایرانسل و ساخت حسابهای کاربری به عنوان کاربر مسافر در سامانه شرکت تپسی را تایید کرده است.
منشاء افشای مزبور توسط تپسی در کدال، پروندهای است که در آن تپسی از اسنپ در فرودین ماه امسال شکایت کرده است.
این پرونده به دنبال اقدامات اسنپ در آذر و دی ماه سال 1398 تشکیل شده بود که مدیران تپسی با مشاهده لغو قابل توجه سفرها توسط برخی کاربران خاص، به ماجرا مشکوک شده و با انجام بررسیهای بیشتر متوجه شدند که این درخواستهای سفر طبق الگویی مشخص و توسط سیمکارتهایی متعلق به شرکت اسنپ ارسال میشوند و پس از استخراج دادههای رانندگان، لغو میشوند. نتایج بررسیها نشان داد که اسنپ برای این کار از هزار سیمکارت استفاده کرده و طی این فرآیند اطلاعات حدود ۱۴ هزار راننده تپسی را استخراج کرده است!
مدیران تپسی معتقد بودند که اسنپ از این دادهها برای تطمیع و جذب رانندگان به ناوگان خود استفاده کرده است. با اینحال اسنپ در بیانیهای که پس از این ماجرا منتشر کرد مدعی شد که این کار صرفاً بخشی از فرآیند تحقیقات بازار آنها بوده تا بتوانند از این اطلاعات در تدوین طرحهای تشویقی، بهبود نرخ و زمان پذیرش درخواستها و موارد مشابه استفاده نمایند.
در بخشی دیگر از بیانیه اسنپ تأکید شده، از آنجایی که سهم اسنپ از بازار تاکسیهای اینترنتی حدود ۹۰ درصد است و تقریباً تمامی رانندگان تاکسیهای اینترنتی دیگر، عضو ناوگان اسنپ هستند، ادعای تلاش برای جذب رانندگان رقیب نمیتواند صحت داشته باشد و اسنپ هیچ اقدام ضدرقابتی و مخفیانهای انجام نداده است.
اسنپ حتی در پایان بیانیه اخیر، با تأکید بر محفوظ بودن حق اعتراض به این رأی برای خود، توپ را به زمین رقیب انداخته و اعلام کرده: «برخلاف ادعای رقبا، اظهارات برخی از کاربران راننده بهصراحت نشان میدهد که بازاریابان میدانی برخی شرکتها بارها اقدام به تطمیع رانندگان اسنپ کردهاند. مستندات این موضوع نیز به دادستانی کل کشور، معاونت حقوقی ریاستجمهوری، معاونت علمی ریاستجمهوری و شورای عالی فضای مجازی ارسال شده است.»
پس از شکایت تپسی از اسنپ در فروردین ماه امسال، شورای رقابت اسنپ را به دلیل استفاده از هزار سیمکارت ایرانسل و ساخت حسابهای کاربری جعلی به ارتکاب رویه ضدرقابتی محکوم کرده و دستور توقف این رویه را صادر نمود.
در مقابل، شرکت اسنپ با ارائه درخواست تجدیدنظر خواستار رد چنین محکومیتی شد و تصمیم درباره تأیید یا تکذیب این موضوع را به هیئت تجدیدنظر شورای رقابت واگذار نمود. هماکنون نیز مطابق افشای اخیر تپسی در کدال، مشخصاً هیئت تجدیدنظر شورای رقابت با درخواست اسنپ مبنی بر رد ارتکاب ایشان به استفاده از رویه ضدرقابتی، مخالفت ورزیده است اما در عین حال، مطابق بیانیه اخیر شرکت اسنپ که در تاریخ 24 مرداد ماه 1402 منتشر گردید، این شرکت از پرداخت خسارت معاف شده است!